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Wie ändere ich meine Konto-Daten?

Nach dem Einloggen in Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit Lieferadressen anlegen, bearbeiten oder löschen.

Rechnungs- und Firmendaten (wie Firmenname, Rechtsform, UID-Nummer, etc.) können aus Sicherheits- und Abrechnungsgründen nicht selbstständig geändert werden. Sollten sich diese Daten geändert haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt – wir prüfen die Angaben und nehmen die Anpassung in Abstimmung mit Ihnen vor.

In bestimmten Fällen (z. B. bei Änderung der Rechtsform oder UID-Nummer) kann es erforderlich sein, ein neues Kundenkonto anzulegen. Dadurch wird auch im ERP-System ein neuer Kundendatensatz erstellt. Ihr altes Kundenkonto bleibt weiterhin bestehen, sodass Sie dort Ihre bisherigen Bestellungen einsehen können.

Für Änderungswünsche wenden Sie sich bitte telefonisch unter +43 5522 21007-0 oder per E-Mail an info@bikapack.at

Wie kann ich meine Kontodaten ändern?

Bereich Was kann geändert werden? Wie erfolgt die Änderung?
Lieferadressen Neue Lieferadressen anlegen, bestehende bearbeiten oder löschen. Einfach im Kundenkonto nach dem Login unter „Adressbuch“ anpassen.
Rechnungs- & Firmendaten Firmenname, Rechtsform, UID-Nummer oder Hauptadresse. Aus Sicherheits- und Abrechnungsgründen nur durch Bikapack änderbar. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice.
Kontaktperson / E-Mail Neue Ansprechpartner, Abteilungen oder E-Mail-Adressen für Bestellungen. Einfach per E-Mail oder Telefon mitteilen – wir aktualisieren die Angaben im System.
Neue Rechtsform / UID Änderung der Unternehmensstruktur (z. B. e.U. → GmbH) oder neue Umsatzsteuer-ID. Erfordert meist ein neues Kundenkonto. Ihr bisheriges Konto bleibt zur Einsicht der alten Bestellungen bestehen.

Kontakt & Unterstützung

Für Änderungswünsche kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +43 5522 21007-0 oder per E-Mail an info@bikapack.at.

Unser Team prüft Ihre Angaben und nimmt die Anpassung in Abstimmung mit Ihnen vor. Bei Änderungen der Rechtsform oder UID-Nummer wird automatisch ein neuer Kundendatensatz im ERP-System angelegt.

Stand: 2025 · Quelle: Bikapack Kundenservice · Alle Angaben ohne Gewähr.