So funktioniert der Onlineshop von Bikapack

NEIN - das Angebot in diesem ONLINE-Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende im Sinne des Umsatzsteuergesetzes sowie Öffentliche Einrichtungen und angemeldete Vereine. Die Lieferung an Privatpersonen ist daher ausnahmslos ausgeschlossen.

Ja, wenn Sie aus einem EU-Land sind und uns bei der Anlage Ihres Kundenkontos Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, wird bei der Verrechnung gleich die richtige Art der Besteuerung angewendet.

Zudem können wir durch Eingabe einer der möglichen Nummern auch sofort feststellen, dass Sie keine Privatperson sind und einer sofortigen Auslieferung steht nichts mehr im Wege.

Es ist uns wichtig, auch Kleinstbestellungen mit äußerster Sorgfalt auszuführen, auch wenn dadurch unverhältnismäßig hohe Verpackungs- und Manipulationskosten anfallen. Bei Bestellungen unter einem Netto-Gesamt-Warenwert von EUR 49,00 stellen wir einen Mindermengenzuschlag in Höhe von EUR 9,90 in Rechnung.

Dieser Betrag dient zur anteiligen Deckung dieses Mehraufwandes. Wir danken für Ihr Verständnis.

Nein, das geht aus Gründen der Hygiene leider nicht. Viele unserer Kunden füllen sensible Güter wie Lebens- oder Futtermittel ab.

Wir garantieren allen Kunden, dass sie saubere Neuware erhalten, die bis zum Verlassen unseres Lagers unter strengsten Qualitäts- und Hygienerichtlinien gelagert und kommissioniert werden. Dies können wir bei Waren, die einmal unseren Einflussbereich verlassen haben, nicht mehr prüfen und kontrollieren. 

Wenn wir irrtümlich falsche Artikel versendet haben, nehmen wir diese selbstverständlich zurück und entsorgen diese auf unsere Kosten.