Damit Ihre Bestellung auch wirklich sauber und sicher bei Ihnen ankommt, verpacken wir alle Artikel in hygienische PE-Beutel und schlichten diese dann in hochwertige, transportsichere Kartonboxen. Selbstverständlich arbeiten wir ausschließlich unter Einhaltung penibler Hygienerichtlinien. Rechnen Sie bitte mit einer Regellaufzeit von ca. 2-3 Werktagen. In Wochen mit Feiertagen benötigen Paketdienstleister und Speditionen erfahrungsgemäß schon mal etwas länger. Bitte berücksichtigen Sie dies in Ihrer Disposition.

Ihre Paket-Bestellung wird seit Oktober 2023 mit der Österreichischen Post in Zusammenarbeit mit DHL  versendet. Größere Bestellungen versenden wir mit der Spedition Dachser. Wenn Sie eine Expresszustellung wünschen, können wir auch das für Sie erledigen. Die Kosten dafür berechnen wir immer auftragsabhängig und selbstverständlich so günstig wie möglich.

Besonders wichtig ist uns, dass die Post Pakete bereits seit 2011 CO2-neutral zustellt und bis zum Jahr 2030 ingsesamt frei von CO2 sein will https://www.post.at/ir/c/corporate-sustainability:

Wir verrechnen | We charge | Aşağıdaki gibi ücretlendiriyoruz *:

*Hinweis: Für die Lieferung an abgelegene Orte (z.B. auf Inseln) können Aufschläge anfallen. Surcharges may apply for delivery to remote locations (e.g. on islands)

**CZ=Czech Republic|HR=Croatia|PL=Poland|SI=Slovenia|SK=Slovakia

***NL=Netherlands|IT=Italy

Es ist uns sehr wichtig, auch Kleinstbestellungen mit äußerster Sorgfalt auszuführen, auch wenn dadurch unverhältnismäßig höhere Verpackungs- und Manipulationskosten anfallen. Bei Bestellungen unter einem Netto-Gesamt-Warenwert von EUR 49,00 stellen wir einen Mindermengenzuschlag in Höhe von EUR 9,90 in Rechnung. Dieser Betrag dient zur anteiligen Deckung dieses Mehraufwandes. So können Sie wirklich sicher sein, dass jede Bestellung so bei Ihnen ankommt, wie Sie es sich wünschen.

Wir versenden je nach Umfang des Bestellvolumens mit dem Paketdienst GLS oder Spedition Dachser. GLS sendet Ihnen unmittelbar nach dem ersten Scan im Abgangsdepot die Versandbestätigung und die Trackingnummer Ihres Paketes. In einer weiteren E-Mail werden Sie über das Lieferdatum und die ungefähre Uhrzeit der Anlieferung informiert.

Wenn wir Ihre Bestellung per Spedition ausliefern, erhalten Sie von der Spedition Dachser spätestens am Morgen des Liefertages eine Ankündigung per E-Mail. Sollten Sie versehentlich keine Information bekommen, erreichen Sie uns für Rückfragen unter +43 5522 21007-0 oder info@bikapack.at.