ANTWORTEN AUF HÄUFIG AN UNS GERICHTETE FRAGEN

Hier finden Sie häufig an uns gerichtete Fragen. Wir freuen uns über jede Frage von Ihnen und suchen die passende Antwort -> eMail


Gibt es farbige Behälter oder Deckel?

Ja! Je nach Artikel ist eine eigene Einfärbung unter Berücksichtigung der Mindestproduktionsmengen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns, dann können wir Ihren speziellen Farbwunsch prüfen. Standardmäßig haben wir Eimer von 1 bis 10 L in verschiedenen Farben am Lager. Alle Details dazu finden Sie in der Rubrik "Farbige Eimer".


Wie kann ich mich anmelden?

Oben rechts finden Sie den Link "Mein Konto". Klicken Sie dort und folgen Sie den Anweisungen unter "Ich bin Neukunde".
Wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie sich mit Ihrer Kundennummer oder Ihrer eMailadresse sowie Ihrem persönlichen Passwort jederzeit einloggen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns einfach unter +43(0)5522 21007-14. 


Lassen sich die Behälter dicht verschließen?

Durch eine ausgeklügelte Konstruktion und präzise Werkzeugtechnik schließen die Behälter wasserdicht. 

Bitte stellen sie sicher, dass die Schnappränder beim Aufsetzen des Deckels absolut trocken sind. Wenn sich bereits Flüssigkeit zwischen Deckel und Schnapprand befindet, kann eine sogenannte Brücke entstehen und Flüssigkeit austreten. 

Beachten Sie auch, dass die Behälter nicht gasdicht sind und somit nicht für die Verpackung unter modifizierter Atmosphäre geeignet sind. Bei Fragen rufen Sie einfach bei uns an, T +43 (0)5522 21007-14.


Gibt es bedruckte Behälter oder Deckel?

Ja, beides ist ab unterschiedlichen Mindestmengen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns, dann können wir Ihren Dekorationswunsch mit Ihnen besprechen! 


Was ist ein Originalitätsverschluss?

Ein Originalitätsverschluss (oft auch Garantieverschluss oder Erstöffnungsgarantie genannt) ist eine abbrechbare Kunststofflasche am Behälter. Erst durch das Entfernen dieser Lasche wird es möglich, den Deckel mit dem Finger aufzuziehen. Dadurch erkennt der Endverbraucher, ob die Verpackung wirklich ungeöffnet ist. Alle unsere Eimer und Becher haben einen Originalitätsverschluss!


Wie funktioniert die Bezahlung?

Sie finden alle Details in unserer Rubrik "Zahlungsweise".


Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir garantieren faire Fixpreise für die Zustellung Ihrer Bestellungen in Deutschland und Österreich. Wir wählen je nach Destination zwischen DPD, GLS oder Spedition. Für andere Länder kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail. Bitte rechnen Sie mit einer Laufzeit von ca. 2 - 5 Werktagen. Sobald die Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie ein eMail mit der Angabe des Versenders und der Trackingnummer. So können Sie sich jederzeit über den aktuellen Transportstatus informieren.


Gibt es einen Mindermengenaufschlag?

Bei einem Gesamtwarenwert unter EUR 49,- müssen wir einen Mindermengenaufschlag von EUR 9,90 zur anteiligen Deckung der unverhältnismäßig hohen Verpackungs- und Manipulationskosten verrechnen. 


Kann ich meine Sendung verfolgen?

Sie können jede Sendung über die Sendungsnummer verfolgen. Alle Details dazu finden Sie in der Rubrik Sendungsverfolgung. 


Wie kann ich mich abmelden?

Solange Sie angemeldet sind, finden Sie rechts oben den Link "Abmelden". Einfach anklicken - und schon sind Sie abgemeldet und können absolut sicher sein, dass niemand mehr Ihre Daten einsehen kann.


Sind die Verpackungen für Lebensmittel geeignet?

Ja, alle Verpackungen erfüllen die aktuellen Vorschriften und Gesetze, die für den Direktkontakt von Verpackungen mit Lebensmitteln erforderlich sind. Auf Anforderung senden wir Ihnen jederzeit gerne die Konformitätserklärung zu den von Ihnen gekauften Verpackungen.


Wer kann in diesem Online-Shop kaufen?

Das Angebot in diesem Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende im Sinne des Umsatzsteuergesetzes sowie Öffentliche Einrichtungen und angemeldete Vereine. Die Lieferung an Privatpersonen ist ausgeschlossen.


Was ist bei der Lagerung der Verpackungen zu beachten?

Die Produkte sind in sauberer, trockener, UV-lichtgeschützter Umgebung bis max. 23°C Raumtemperatur zu lagern, um die volle Funktionalität zu gewährleisten. Halten Sie einen Mindestabstand von 1 Meter zu Heizkörpern oder ähnlichem Heizequipment ein.


Müssen die Verpackungen vor dem Befüllen gereinigt werden?

Die Produkte kommen aufgrund des Produktionsprozesses in nahezu keimfreien Zustand aus den Maschinen. Es ist jedoch nicht ausgeschlossen, dass während Verpackungs-, Transport- oder Lagerprozessen nachträgliche Verunreinigungen stattfinden. Deshalb sind die Behälter vor dem Befüllen mit Lebensmitteln vom Abfüller einem geeigneten Reinigungsprozess zu unterziehen.